役割同士の間に生まれる相乗効果によって、問題解決に要する時間と労力が大幅に節約できる。
「主体性（自分の人生には自分自身が責任を負うこと）」などの原則は、不機嫌な夫（妻）や
反抗的な子どもと接するときだけでなく、怒っている顧客や口うるさい上司、
ストレスの溜まっている部下と接するときにも効果がある。
共感（まず相手を理解しようとすること）は、友人や家族、地域奉仕団体ばかりでなく、
職場でも同じように信頼とエンパワーメントを生み出す。
This inter-role synergy saves incredible problem-solving time and energy.
A principle such as a proactivity? accepting personal responsibility
for your own life -is just as empowering in dealing with a disgruntled
spouse or a rebellious teenager as it is in dealing with an irate customer,
a demanding boss, or a frustrated direct report.Empathy -seeking first to understand -creates the same kind of trust
and empowerment in work teams as it does in friendships, families,
and community service organizations.
出典元
『７つの習慣 最優先事項』
スティーブン・R・コヴィー (著)
キングベアー出版
『FIRST THINGS FIRST』
Stephen R. Covey
Simon & Schuster Inc.
発行元
「７つの習慣アカデミー協会」事務局 ／ 有限会社ルネサンスジャパン
